Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od 1. septembra 2026

Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť DANIEL DESIGN s. r. o. (online tlačiareň dprint) spracúva osobné údaje v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-maile objednavky@dprint.sk.

2. Aké osobné údaje spracúvame

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko, prípadne obchodné meno, e-mail, telefón, doručovacia a fakturačná adresa;
• Fakturačné údaje podnikateľov: IČO, DIČ, IČ DPH;
• Údaje o objednávkach: objednané produkty a parametre, história objednávok, spôsob platby a doručenia, komunikácia s nami;
• Tlačové podklady: grafické súbory, ktoré nahráte na výrobu (môžu obsahovať osobné údaje, ak ste ich do nich vložili);
• Technické údaje: IP adresa, údaje o zariadení a prehliadači, súbory cookie (pozri čl. 8).

3. Účely a právne základy spracúvania

• Uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy (spracovanie a doručenie objednávky, komunikácia) – právny základ: plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR;
• Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane, vybavovanie reklamácií) – právny základ: zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR;
• Oprávnené záujmy (bezpečnosť e-shopu, ochrana a vymáhanie právnych nárokov, prípadne priama ponuka vlastných obdobných produktov existujúcim zákazníkom) – právny základ: oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR;
• Marketing a newsletter, resp. voliteľné cookies – právny základ: súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas možno kedykoľvek odvolať).

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Osobné údaje nesprístupňujeme neoprávneným osobám. Na zabezpečenie prevádzky e-shopu a doručenia môžu byť údaje poskytnuté našim sprostredkovateľom a príjemcom, najmä:

• Poskytovateľ webhostingu: WebSupport, s. r. o. (Slovensko);
• Doručovateľ zásielok: Packeta Slovakia s. r. o. (Zásielkovňa), prípadne iný kupujúcim zvolený prepravca;
• Poskytovateľ platobných služieb: banka pri platbe prevodom, resp. poskytovateľ platobnej brány pri platbe kartou (ak je táto možnosť využitá);
• Poskytovateľ účtovných služieb a poskytovateľ IT podpory a vývoja e-shopu;
• Orgány verejnej moci, ak nám to ukladá právny predpis.

5. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje spracúvame spravidla v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Ak by pri niektorom nástroji dochádzalo k prenosu mimo EHP, zabezpečíme preň primerané záruky v súlade s GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).

6. Doba uchovávania

• Údaje potrebné na plnenie zmluvy uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov;
• Účtovné a daňové doklady uchovávame po zákonom stanovenú dobu (spravidla 10 rokov);
• Tlačové podklady (grafické súbory) automaticky mažeme do 14 dní po dokončení a doručení objednávky;
• Údaje spracúvané na základe súhlasu (napr. newsletter) uchovávame do odvolania súhlasu.

7. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte právo:

• na prístup k údajom a informácie o ich spracúvaní;
• na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov;
• na výmaz údajov („právo na zabudnutie") za podmienok podľa GDPR;
• na obmedzenie spracúvania;
• na prenosnosť údajov;
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas (bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania);
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Svoje práva si môžete uplatniť na e-maile objednavky@dprint.sk.

8. Cookies

8.1 E-shop používa súbory cookie. Nevyhnutné cookies zabezpečujú základnú funkčnosť stránky a spracúvajú sa bez súhlasu. Analytické a marketingové cookies používame len na základe vášho súhlasu, ktorý udeľujete v cookie lište a môžete ho kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.

8.2 Používanie cookies môžete ovplyvniť aj nastavením svojho prehliadača (blokovanie alebo mazanie cookies). Obmedzenie niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť e-shopu.

9. Záverečné ustanovenia

9.1 Tieto zásady môžeme aktualizovať; aktuálne znenie je vždy dostupné na e-shope.

9.2 Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom 1. septembra 2026.

Účinné od 1. septembra 2026.